Uvjeti korištenja

Ova web stranica kao i zaštitni znak su vlasništvo URBAN WATCH-a.

Pregledajte sljedeće uvjete korištenja koji reguliraju vašu upotrebu i kupnju proizvoda s naše stranice. Imajte na umu da vaše korištenje naše stranice predstavlja vaš pristanak da ćete slijediti ove uvjete korištenja i biti vezani njima.

1. Valuta i cijene
Sve transakcije obrađuju se u valuti prikazanoj na stranicama proizvoda i naplate. Većina zemalja ima porez uključen u cijenu, ako nije, porez će biti prikazan na stranici za naplatu prije kupnje.

2. Slanje i dostava
Isporučujemo naše proizvode u većinu zemalja svijeta i omogućili smo besplatnu dostavu diljem svijeta za sve naše kupce. Više o slanju i dostavi saznajte ovdje.

3. Korisnička podrška
Posvećeni smo pružanju iznimne korisničke usluge i kvalitetnih proizvoda. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s proizvodom, vašom narudžbom ili bilo koje drugo pitanje, obratite se našoj korisničkoj službi ovdje.

4. Zamjena i povrat proizvoda
Ukoliko iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni URBAN WATCH-om, možete ga vratiti u roku od 14 dana od primitka. Samo ga vratite nekorištenog i neoštećenog, a mi ćemo odmah organizirati zamjenu ili povrat novca. Troškove povrata snosi kupac. Troškovi dostave i rukovanja koje smo imali tijekom isporuke proizvoda oduzimaju se od iznosa koji se vraća kupcu. Prilikom povrata proizvoda potrebno je ispuniti i poslati Obrazac za jednostrani raskid ugovora (preuzmite ovdje) e-poštom ili zajedno s proizvodom. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi povrata, molimo kontaktirajte našu službu za korisnike ovdje.

5. Autorska prava
Sadržaj naše web stranice namijenjen je isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu od strane njenih korisnika. Svako neovlašteno korištenje je strogo zabranjeno.

6. Sigurnost
Kada kupujete na našoj web stranici, vaši financijski podaci prolaze kroz siguran poslužitelj koristeći najnoviju 128-bitnu SSL (Secure Sockets Layer) tehnologiju šifriranja koja je trenutni industrijski standard. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našom sigurnosnom politikom, obratite se našoj korisničkoj službi ovdje.

7. Sporovi i rješavanje
Zadovoljstvo kupaca nam je jako važno i stoga se pritužba može poslati na e-mail info@urban-watch.com. Za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova, Europska unija pokrenula je internetsku platformu ("ODR platforma"): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Pravila nagradne igre ili natjecanja
Naša promocija kroz igru ili nagradni natječaj na Facebooku jasno je i nedvosmisleno odvojena od Facebooka. Facebook ni na koji način ne sponzorira, promovira ili administrira našu igru ili natjecanje. Facebook ni na koji način nije odgovoran za organiziranje i provođenje natjecanja ili igre te nema nikakvu odgovornost u slučaju bilo kakvog spora. Ova pravila vrijede i za sve treće strane.