Zamjena i povrat proizvoda


Ukoliko iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni URBAN WATCH satom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od primitka. Samo ga vratite nekorištenog i neoštećenog, a mi ćemo odmah organizirati zamjenu ili povrat novca. Za proizvode oštećene u transportu trebate nas kontaktirati u roku od 24 sata od primitka proizvoda.
 
Troškove povrata snosi kupac. Troškovi otpreme i dostave koje smo imali tijekom isporuke proizvoda oduzimaju se od iznosa koji se vraća kupcu. Prilikom povrata proizvoda potrebno je ispuniti i poslati Obrazac o jednostranom raskidu ugovora (preuzmite ovdje) e-mailom ili zajedno s proizvodom. Preporučujemo da koristite kurirsku službu s brojem za praćenje. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi povrata, molimo kontaktirajte našu službu za korisnike ovdje.